A Cadilhe&Santos, Lda. preocupa-se em garantir um alto nível de qualidade nos seus produtos.
A política de gestão com a introdução de um Sistema de Gestão da Qualidade pretende transmitir a todas as suas partes interessadas a certeza de que a Cadilhe&Santos dispõe de capacidade técnica e organizacional capazes de proporcionar, de forma sistemática e consistente o nível de qualidade necessário para ir ao encontro de todas as necessidades e expectativas.
A estratégia assenta nos seguintes fatores:
- Estabelecer relações de cooperação e confiança com os clientes melhorando continuamente o seu grau de satisfação;
- Cumprir os requisitos da Norma ISO 9001:2015, legislação aplicável, requisitos contratuais e exigências estatuárias e regulamentares relacionados com a atividade da Cadilhe e Santos;
- Apostar na melhoria contínua do sistema;
- Fabricar produtos únicos e de qualidade inquestionável;
- Promover diariamente a motivação e satisfação de todos os colaboradores;
- Manter um sistema de gestão participativa e próxima, criando empatia e autonomia;
- Controlo interno rigoroso nos serviços e produtos;
- Preocupação constante com a otimização da relação custo-eficácia;
- Constante atualização em termos tecnológicos e de mercado (ao abrigo do programa Indústria 4.0);
- Proporcionar a melhoria contínua das condições de Higiene e Segurança no Trabalho.
Esta estratégia só poderá ser alcançada com trabalho de equipa, em que haja o nível máximo de entrega e comprometimento de todos na empresa, para eliminação dos erros e concentrar esforços na prevenção dos mesmos.
Só assim será possível garantir a continuidade do sucesso da Cadilhe&Santos a longo prazo.
Pode encontrar o certificado de conformidade aqui: